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X570 芯片組(圖自:AnandTech)

據悉,AMD 分別在 2019 年 7 月 / 2020 年 6 月開售基於 X570 / B550 芯片組的主板,且在過去一年半時間裡變得相當成熟。

然而近期匯總的諸多用戶報告,還是讓大傢懷疑“USB 間歇性連接”問題是否一直存在。但部分用戶的反饋的問題已經超越瞭噪聲范疇,甚至擔心起瞭系統的整體使用壽命。

比較常見的現象,發生在 Oculus Rift 和 HTC 等虛擬現實頭顯的用戶群體中。

由於 VR 頭顯完全依賴於主機算力,斷連問題會對用戶的實際體驗造成嚴重的負面影響。

此外串流設備和 USB 音頻接口也可能遭遇同樣的掉電問題困擾,尤其在錄制過程中。

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B550 芯片組設計(包括 USB 連接)

目前 AMD 方面尚未確定問題發生的確切原因,但希望大傢積極通過 r / AMDOfficial 這個官方渠道,在 Reddit 上與之取得聯系。

通過對 Reddit 上大量的用戶反饋和評論進行整理,可知問題可能不僅僅與小部分硬件有關。

用戶報告的某些問題,疑似與 AMD 500 系列主板引入的 PCIe 4.0 顯卡支持有關。

不過 Reddit 網友 u / duddy32 補充道,在 500 系列芯片組面世之前,他就已經在 B450 主板 + R7-3700X 處理器的平臺上經歷過同樣的事情。

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技嘉 AORUS 主板的後 I/O 擋板與接口示例

煩惱不已的用戶,被迫嘗試通過調節 BIOS 設置,將主板的 PCIe 總線從 4.0 降級到 3.0 。

然而就算這麼做,也不見得能夠完全消除相關故障現象,意味著 USB 集線器的控制器、與芯片組的其它部分之間可能存在著問題。

奇怪的是,一些用戶報告問題主要出現在 USB 2.0 版本的端口上。好奇的人們試著將設備切換到 USB 3.1 端口,問題似乎就能夠迎刃而解瞭。

最後,除瞭盡量避免使用 USB 2.0 端口,一些人還建議將主板 BIOS 更新到最新的 AGESA 版本。

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