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然而這似乎成瞭個問題，因為Facebook、Instagram和亞馬遜上廣為宣傳的許多口罩都是新奇的口罩，它們的防護等級可能不如醫用級N95口罩安全。對此Facebook和亞馬遜都表示，他們遵循瞭美國疾病控制和預防中心(CDC)頒佈的指導方針。
資料圖
在大流行早期，當口罩供應短缺時，Facebook禁止口罩銷售商做廣告並向大眾銷售口罩。當時的想法是將N95預留給醫療專業人士使用。不過這一政策最終得到瞭改變，非醫用口罩、面部覆蓋物和塑料護罩可以做廣告。一些自行生產醫用口罩的口罩制造商告訴Jacobs，他們無法在平臺上做廣告，但折疊口袋方巾或變成發圈的佈制口罩卻可以。如果這些賣傢可以直接到醫院銷售這些口罩那麼能不能做廣告就不是問題。但很多人告訴Jacbos事實並非如此：
“我很樂意把我的口罩賣給醫護人員，但醫院現在根本不會來砸我的門，”Protective health Gear CEO Brian Wolin說道。據悉，該公司位於新澤西州帕特森，成立瞭一年時間，其工廠裡還有50萬個未售出的N95口罩。
根據Jacobs的報道，亞馬遜的政策帶來瞭一個不同的問題。Jacobs寫道，大型制造商更容易在亞馬遜上找到客戶，因為亞馬遜會批量購買它們的產品然後從自己的倉庫發貨。但該公司關於銷售口罩的政策以及控制口罩在搜索中顯示方式的算法對較小的公司來說很難。報告稱，像KN95這樣相對不是最安全的口罩很快就會在搜索中出現，而其他在亞馬遜店面上提供N95口罩的制造商卻都被算法掩蓋瞭。
最後，Jacbos的文章展示瞭一個令人失望的現實：網絡平臺通常是購買個人防護用品最安全的方式，但它們並不總是提供最安全的產品。
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