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任天堂的客戶服務聲明顯示,由於盜版和黑客攻擊等未經批準的活動,Switch會被ban機。對Jones設備的禁令於3月26日生效,也就是二手購買後的幾天。但是,任天堂表示,封禁設備之前,都需要花費數周以上的時間來驗證是否確實進行瞭違規行為。
這臺Switch的前主人賣二手的時候向Jones保證主機的狀態很正常,可以正常使用。但是現在軟件無法更新,遊戲不能在線玩,保存文件也不能通過雲存儲。但是,賣傢Macdonald認為,這臺NS在出售時就可以正常工作,並且仍可以離線使用。
法庭成員Rama Sood最終確定Switch的功能有限,但在購買過程中可能被視為“不耐用”,這違反瞭當地的《商品銷售法》。賣傢Macdonald被勒令退還Jones購買二手Switch主機380美元(約合人民幣2480元)的一半,也就是190美元(約合人民幣1240元)。Jones還獲得瞭87.50美元的民事解決方案費用和1.39美元的利息。
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