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據悉，這些工會要求亞馬遜修改工人合同的幾個方面，包括工作量、班次、合同條件、午餐券、與業績掛鉤的獎金和差旅費用。此外，它還要求削減司機的工作時長。這些工會在一份聲明中稱：“亞馬遜始終不敢面對工人代表，無視國傢合同規定，違背公平制度。”
而亞馬遜的一位女發言人在一份電子郵件聲明中稱，工會的說法是“虛假的”，亞馬遜已經在1月份與工會見過兩次面。亞馬遜還稱，鑒於物流員工包括幾傢送貨服務提供商，亞馬遜認為應該與他們、以及代表他們的工會，直接對話。
此次罷工將影響到亞馬遜在意大利的供應鏈、貨站和送貨業務的所有員工。自10年前在意大利開始運營以來，亞馬遜已在意大利投資瞭58億歐元（約合69.4億美元）。今年1月，亞馬遜還宣佈，將再投資2.3億歐元開設兩個物流中心。
去年，在意大利中部亞馬遜快遞站工作的大約1/3的員工舉行瞭罷工，要求亞馬遜在新冠肺炎疫情下加強工人的安全措施。
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