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這表明,該問題並非某個特定打印機品牌所獨有,有可能是最新更新與某些打印驅動存在兼容性問題。好消息是,有一個相對簡單的修復藍屏死亡崩潰的方法:卸載累積更新,並暫停更新至少7天,或直到問題被微軟修復。要做到這一點,打開 "控制面板">"程序和功能">"查看已安裝的更新"。選擇更新並點擊 "卸載"。
如果通過控制面板卸載失敗,也可以使用命令提示符。對於 Windows 10 20H1/20H2 功能更新請使用以下命令。
wusa /uninstall /kb:5000802
對於 Version 1903/1909版本,使用以下命令。
wusa /uninstall /kb:5000808
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