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隨後,騰訊對此發表聲明稱:“根據網友反饋,我們發現在騰訊網遊加速器遊戲商城內存在通過共享賬號低價銷售Steam上正版遊戲的行為,損害瞭遊戲體驗和開發者權益。目前我們已經對相關的遊戲商城板塊及由GameUp提供的第三方服務進行下架處理,並將退還玩傢購買離線遊戲的所有費用。對於給用戶和開發者帶來的困擾,我們深表歉意。我們將進一步加強平臺的管理力度,完善平臺機制,歡迎廣大玩傢共同監督。”
所謂“離線版賬號”利用瞭Steam平臺的多終端共享機制。
玩傢在使用Steam平臺賬號購買遊戲後,可以在多個電腦端下載遊戲並且遊玩,而出售“離線版賬號”者利用這一功能,低價出賣這些已經購買遊戲的賬號,讓購買者登錄賬號下載單機遊戲後遊玩。由於Steam賬號可收回並多次出售,因此可以使所有“離線版”購買者繞過付款給遊戲開發商的步驟進入遊戲,而“離線版”出售者亦可從中牟利。
此事被玩傢發現並曝光後,騰訊已宣佈下架加速器商城內的所有“離線版”相關產品,並稱已購買“離線版”的用戶可以咨詢客服退款。
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