傢長要下載關註的App、公眾號為何那麼多？
楊明清 張嬙
李女士的女兒就讀於嶗山區某小學，從入學起便時常收到關註公眾號、下載App的通知。“必須下載註冊，有的後臺能查詢到註冊人員信息，規定時間內沒有下載關註，班主任會私信你。”一次下載註冊成功接龍時，李女士私下向老師表達瞭不想下載的意願，老師無奈地說，如果傢長不下載就沒法向領導交代。“即便像老師說的那樣先下載註冊後刪除，我的個人信息也已經泄露。”面對學校的“軟命令”，李女士很無奈。
同樣的困擾也發生在薑先生身上。薑先生的兒子就讀於青島市南區某小學，他向《工人日報》記者展示瞭自己手機上各種教育小程序、企業號和App，其中學校企業號裡包含問卷投票、校園快訊、學校小助手、數字閱讀、學校通訊錄、作業等功能。當記者詢問這些功能與學生學習關聯程度時，薑先生表示，關註以後利用率非常低，偶爾會有老師推送一些通知要求，信息價值並不高。
不過，也有傢長對此表示理解。傢住嶗山區的趙先生表示，雖然下載註冊有泄露個人信息的風險，但也能理解校方的初衷和壓力，“也不是什麼麻煩事兒，盡量支持老師工作”。
學校為何熱衷於推行小程序、發動傢長下載各種App？
本報記者通過調查瞭解，發現原因有三。
一是隨著“互聯網+教育”的蓬勃發展，各校都在探索新的教育模式，借助網絡平臺開設公眾號、企業號、小程序，搭建學校與傢長、學生教學溝通的平臺，是一種便捷有效的手段。
二是隨著“不得給小學三年級以下學生佈置書面作業”規定的下發，許多線上作業App相繼出臺，老師將線下作業轉移到線上，這無疑增加瞭相關App的下載。
三是一部分公眾號和App關註下載，是通過正式通知下發到學校的，其目的是想通過學校對傢長的影響力提高公眾號和App的關註度。
為此，山東元衡律師事務所律師劉冉告訴記者，教育部等九部門聯合印發的《關於引導規范教育移動互聯網應用有序健康發展的意見》規定，教育行政部門和學校選用教育App應征求師生、傢長意見且不得向學生及傢長收取任何費用，不得植入商業廣告和遊戲，推薦使用的教育App應遵循自願原則，不得與教學管理行為綁定，不得與學分、成績和評優掛鉤。
劉冉表示：“雖然各類App都免費提供給傢長使用，但大部分App需要上傳本人身份證件信息等，涉及個人隱私，傢長作為實際使用者應有自主選擇的權利。”
傢長薑先生認為，雖然可以理解學校的初衷，但目前各類教育App、公眾號確實過多。他建議教育部門開發統一的教育平臺，具備信息發佈、作業佈置、班級通知、疫情防控、調查問卷、保險購買、費用繳納等多項功能。同時也應與相關部門達成一致，盡量避免通過學校途徑引導傢長下載關註App等行為。
有專傢認為，學校如果想借助新媒介搭建與傢長的良性溝通，首先要梳理統籌App、小程序的各項功能，減少填報頻次，減輕傢長和學生的壓力。另外，將其作為傢校合育的有效工具，讓傢長真正接受這種互動方式，才能起到事半功倍的效果。
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