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從華為消費者業務來講，手機隻是一個部分。據瞭解，2020年華為除手機外的“8+N”設備收入實現瞭65％以上的增長。
面向未來，胡厚崑指出面向消費者的戰略主要是以用戶為中心，聚焦高頻使用的產品，打造無縫的智慧化體驗。要實現這樣的戰略，華為要在鴻蒙、HMS、AI這幾個方面持續投入，會打通服務和硬件兩個生態。他指出，“不同的硬件隻是不同的接觸手段”。
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