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他表示：“如果我們隻交付瞭一個鏈接[反饋搜索查詢]，我們會認為這是我們的失敗”。Yext 將能夠直接從企業網站的非結構化頁面中提取答案。他表示，關鍵在於 Yext 能夠從非結構化文檔中提取結構化信息--無論是網頁、博客文章還是幫助文檔--而不是僅僅搜索關鍵詞。因此，它不會簡單地呈現一個鏈接或一個文本片段，而是會提供一個“豐富的片段”來實際回答你的問題。
你很有可能從谷歌的消費者搜索體驗中熟悉到類似的東西，搜索結果中往往包括一個帶有問題和答案的小工具。Ferrentino 對這種比較表示歡迎，他說這將使 Yext 的客戶能夠縮小谷歌搜索體驗與自己的 "體驗差距"。
為瞭演示這項技術，Ferrentino 展示瞭 Yext Answers 如何抓取有關總統歷史的網頁，然後在被問到 "誰是唯一一位被彈劾兩次的美國總統？"時返回正確答案。
或者對於一個更商業化的例子，他向我展示瞭它如何回答關於Yext技術的問題。作為另一個例子，Yext說它可以搜索銀行的網站來回答關於401(k)和Roth IRA之間的區別的問題。
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