六一兒童節,因存在虛假宣傳和價格欺詐等違法行為,市場監管部門對作業幫、猿輔導、新東方、學而思等 15 傢校外培訓機構予以頂格罰款,罰金合計 3650 萬元。
這無疑對在線教育行業來說是當頭一棒,而隨著知名企業高途、VIPKID 等的裁員,也拉開瞭在線教育行業的裁員潮序幕。
5 月 27 日,高途內部員工爆料,高途集團小早啟蒙項目團隊成員數百人面臨被辭;
另有消息稱,高途課堂創始人陳向東日前召開瞭內部會,高途課堂將裁員 30%,本周開始執行;
5 月 26 日,有消息傳出,作業幫 IPO 按下暫停鍵並計劃進行裁員;
5 月 17 日,有媒體報道稱,VIPKID 內部已於 4 月份啟動籌備上市,並伴隨著業務和人員調整,“大米網校”在 4 月關停,包括中外教培優在內的部分業務裁員比例高達 50%。
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從事在線教育的這屆應屆生有點慘
於在線教育行業的寒冬,受影響比較嚴重的是應屆生們。
有媒體爆料稱,某畢業生在入職猿輔導的前一天被臨時告知六月初入職作廢,隻對於他而言有兩個選擇,要麼等待九月之後的通知,要麼則被企業主動放棄。對這於應屆生而言屬實有點打擊,房子租好瞭,工作卻沒瞭。
而關於臨時更改、取消錄用的崗位,相關人士稱包括全職、實習及暑期兼職人員,涉及教學輔導、研發等崗位。
如今應屆生的春招已經結束,一旦等到 9 月份,那麼租房子的外地應屆生這三個月靠打零工生活嗎?顯然大部分應屆生隻能選擇自動放棄。
同時應屆生大多與猿輔導簽有“三方協議”,也就是說簽瞭這個就必須放棄其他的機會,想要改的話就必須支付相應違約金。
有媒體爆料稱,在就業協議書上,鄭州猿輔導有提到,如果畢業生違約,需賠償用人單位違約金 3000 元整,然而有人表示,比較扯的是鄭州猿輔導違約瞭卻一點賠償都沒有。
毀約應屆畢業生的不隻有猿輔導,還有在美股上市的高途集團。
某位應屆畢業生在脈脈吐槽,還沒入職就被裁,被社會狠狠毒打又要開始找工作。在被詢問是什麼崗位時,他表示是用戶運營崗,裁員的公司是高途。
而對於從事高途“小早啟蒙”業務的應屆生們來說,打擊來得就很突然。
今年 3 月底,教育部印發《關於大力推進幼兒園與小學科學銜接的指導意見》要求,落實國傢有關規定,校外培訓機構不得對學前兒童違規進行培訓。
高途選擇瞭放棄“小早啟蒙”業務。
對於很多應屆生而言這波裁員來的沒有任何預兆,好瞭“三方協議”。但是立即面臨無法入職的窘境。盡管 HR 回復稱做要好心理準備,也保證會賠償,然而面臨失業的應屆生們和近千名正式員工不得不面臨三個選擇:
1、公司肯定做 3 至 6 歲業務,如果還想做,隻能選擇離開;
2、公司部提供“活水計劃”;
3、如果沒有找到合適崗位,就要離開高途。
除瞭參與“活水計劃”,別的選擇隻剩下瞭離職。然而相關人士表示,所謂“活水計劃”是根據高途內部其他業務的名額,員工重新進行應聘、面試。
裁員潮下從業者“怨聲載道”
在脈脈上,某網友爆料稱,面試高途崗位的從業者可以解散,社招技術崗不論哪個業務線,offer 都被無限期凍結,網友稱基本已發 offer 的都被收回,包括技術和運營。
某位作業幫的員工表示部分崗位 0 轉正,一個團留 35 個人。
而另一個作業幫的員工表示,高中一個團隻留 20 人。
有爆料稱這次作業幫裁員潮大部分是運營崗,然而部分員工表示,產研也不安全。
編程貓也被曝開始瞭大裁員。
在脈脈上,有認證為深圳點貓科技有限公司員工的人士爆料稱,編程貓大裁員,已續一個多月,各部門加起來裁瞭七八百人,並表示主要裁的是錄播課 + 定制課老師。該員工還表示,部分被裁員的員工沒賠償。
而關於紅線協議,該員工表示這是員工的數據踩瞭公司紅線,是自己提出離職才走的。
部分編程貓的員工表示,公司的氛圍到瞭 2020 年就變瞭,2019 年之前都不錯,”是疫情給瞭編程貓不該有的幻想“。
去年在線教育在瘋狂燒錢
從大風口到裁員潮,在線教育隻用瞭一年的時間。
此前教育行業一直被稱為常青樹,高速的發展有目共睹。近十年以來,教育企業數量猛增,從 78 萬傢上升到 412 萬傢,在線教育相關企業的總數從 15 萬傢上升到瞭 70 萬傢。
根據網經社《2020 年度中國在線教育市場數據報告》發佈,報告顯示,2020 年中國在線教育市場規模約為 4328 億元,同比 2019 年 3468 億元增加 24.79%。預計 2021 年市場規模突破 5000 億元,達 5230 億元,同比增長 20.84%。
2020 年中國在線教育用戶規模約達 3.42 億人,同比 2019 年增長 27.13%。預計 2021 年用戶規模同比增長 19.88% 至 4.1 億人。
然而為瞭發展,綜合因素影響下,燒錢仿佛成瞭在線教育的共同選擇。在廣告投入上,在線教育企業是最受廣告營銷公司關註的對象,相關數據表明,2020 年,在線教育企業的廣告投入出現瞭明顯增長。
據熱雲數據監測顯示,從 2020 年第二季度開始,教育類 App 的投放量上漲。盡管大部分在線教育企業未公佈其營銷投入具體的金額,但公開報道顯示,在投放高峰期,一些頭部在線教育平臺日均廣告消耗超過 1000 萬元。
因受疫情影響,教育行業廣告主的廣告集中投放期於 2 月開始,相比於 2018、2019 年提前瞭一個月,3 到 8 月成為瞭教育行業廣告主的廣告投放集中區間。
2020 年上半年,教育行業投入指數排名的前三廣告主分別是學而思、學慧網、潭州教育。同時,教育類企業的營銷活動投放目標媒體以門戶網站、新聞網站、微博媒體、視頻網站和生活服務類為主,其中,百 度、騰訊、今日頭條、新浪微博等平臺是主要的投放對象。
以主營 K12 教育的企業為例,2020 年第三季度,跟誰學的當季營業收入為 19.66 億元,網易有道的營業收入是 8.96 億元。然而,跟誰學和有道的銷售費用均高於瞭營業收入。跟誰學銷售費用占總收入的 114%,網易有道的這一數字為 128%。
另有業內人士表示,2020 年頭部教育品牌的融資接二連三,而資本方也趨向頭部平臺,據網經社發佈的 2020 年中國在線教育融資額 TOP10 來看,最大的 10 筆融資金額總額近 440 億元。
其中猿輔導和作業幫囊括瞭 TOP10 裡最大的四筆融資,例如猿輔導在 2020 年獲得三輪融資,累計金額達 35 億美元;作業幫在 2020 年 6 月、12 月合計獲得瞭 23.5 億美元融資。
相關數據表明,最大的 10 筆融資總額占全部融資的八成以上。
未上市的在線教育公司們雖然未披露具體數據,但是營銷投入是肉眼可見的巨大,業界流傳的數據顯示,2020 年暑期,在線教育企業總計投入超過 60 億元。
然而對於除頭部品牌外的在線教育企業來說,融資能力是一個巨大的挑戰。投入大、融資能力不夠,在巨額資金的清洗下,缺乏資源、資金儲備的中小玩傢已基本出局。
未來在線教育企業何去何從?
2020 年,在資本的吹捧和疫情的影響下,在線教育營銷亂象愈演愈烈,各大平臺虛假、誇張的廣告包圍著傢長和學生,這引起瞭廣泛的關註。自 2021 年以來,官方監管機構對在線教育亂象的打擊態度越來越明朗。
如今相關機構的監管在不斷升級,除瞭罰款和口頭警告,官方頒發的一系列文件對機構的課程內容、時長安排、教師資格乃至信息安全方面提出瞭詳細的排查及日常監管要求。目前,《關於進一步減輕義務教育階段學生作業負擔和校外培訓負擔的意見》正在報請審批中。
業內人士表示,對於企業而言,要想做得長遠,應當懂得教育行業的核心競爭力的所在,“口碑營銷”遠比“搶占流量”重要。
目前從各個大機構來看,不論是新東方、好未來,還是“新興巨頭”的跟誰學、猿輔導、作業幫等,都還在憑借其雄厚的資本力量激戰沙場,且尚未有明顯優勢的玩傢出現。
火花思維創始人兼 CEO 羅劍曾表示,2020 年是在線教育加速分化的一年。
目前馬太效應已十分明顯,頭部機構融瞭巨額資金,在有足夠底氣打磨產品的同時,也有很大決心做前端的獲客和品牌;而中小型在線教育公司在頭部機構的壓力下,無論在課程開發上還是前端獲客、品牌上,都已難以跟進。
為瞭活下去,在線教育企業正在不斷縮減開支、減少廣告投放、裁員,甚至不惜撕毀與應屆生簽訂的三方協議。
據數據顯示,年初至今,註銷和吊銷的教育培訓企業合計已超過 1000 傢。其中,3 月和 4 月註銷和吊銷的企業均超 300 傢。
在線教育面臨新的洗牌,而這些企業開始思考教育的核心是什麼,而被迫裁員的這些人開始瞭新一輪的糾結和奔波。有人決定離開這個行業,重新尋找機會,有的決定再等等,期待行情好轉。
不能否認的是,疫情的爆發讓我們看到瞭線上教育的重要性,相比於傳統的課程,線上教育可以打破時間、空間的局限,也能一定程度打破教育資源的不平衡性。因此相關人士表示,從發展的角度看,線上線下相融合將成為教育行業的必然趨勢。
我們也期待越來越多優質的在線教育品牌出現,和更多優秀教師的到來。
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