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近日，特斯拉對外事務副總裁陶琳在某節目中表示，特斯拉“失控”的比例很小，例如，之前一輛特斯拉沖進路邊衛生間，事故後，特斯拉通過復現後發現很多車都會沖到衛生間。
究竟為何？陶琳稱，因為地面上有太多水，在高時速的狀態下急踩剎車就是會發生抱死現象，不是車失控，是地太滑。
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同時，她表示，車主踩錯踏板的比例在事故中很高。
此外，在談到特斯拉“自燃”時，陶琳解釋道，多數自燃是有原因的，車輛不會無緣無故“自燃”。
她強調，特斯拉的自燃率在所有汽車裡並不是很高，其實燃油車每天都有自燃事故，但大傢可能不會太在意。
值得一提的是，前不久，市場監管總局與中央網信辦、工業和信息化部等部門，就消費者反映的異常加速、電池起火、車輛遠程升級（OTA）等問題共同約談瞭特斯拉汽車（北京）有限公司、特斯拉（上海）有限公司。
要求其嚴格遵守中國法律法規，加強內部管理，落實企業質量安全主體責任，有效維護社會公共安全，切實保護消費者合法權益。
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