特涅夫說:“人們在社交媒體上呼籲我推出錢包功能,我也在敦促我們的團隊和軟件工程師。我們將努力盡快完成這項工作,一定會推出的。同時,我們也可能增加一些新的數字貨幣。”
特涅夫還表示:“我們還將進行巨額投資,聘請大量員工。”特涅夫還透露,在不到兩個月的時間裡,Robinhood增加瞭逾600萬新客戶,這些客戶今年首次進行數字加密貨幣交易。
雖然如此,特涅夫同時指出,對於像Robinhood和Coinbase這樣的平臺,應對“指數級”的增長可能很困難,因為它們面臨潛在的不確定因素,同時還要為客戶提供一流的服務。
特涅夫說,出於這樣的原因,Robinhood將服務可用性和對客戶的支持放在“A+級”優先考慮。
他說:“有一件事我們沒有做好,那就是沒有讓客戶意識到,我們的服務是多麼的劃算。如果你在Coinbase或其他一些規模較小的平臺進行交易,你需要支付1%、2%,甚至更高的成本。”
今年早些時候,Robinhood曾因限制GameStop和其他一些股票而備受指責。對此,特涅夫承認,Robinhood可能需要幾個月的時間才能從中恢復過來。
他說:“我們正在盡最大努力把真相公之於眾。我認為,將會有一些紀錄片和電影幫助更多的觀眾瞭解真相。”
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