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蘋果有一個開放式的辦公環境，旨在鼓勵員工彼此互動。
但蘋果發現，疫情期間員工雖然離開辦公室，有些事情實際上還是可以做得“非常好”。庫克表示，蘋果已經意識到並瞭解到，員工可以在虛擬環境中完美地完成某些工作。庫克將這種工作環境稱為“混合環境”。
在采訪最後，庫克還還回答瞭一些有關日常工作的問題。他表示，自己每天大約在晚上9:30上床睡覺，並在凌晨4:00醒來，他每天早上醒來的第一件事就是打開Apple News，而咖啡和他的iPhone是對他來說是不可或缺的。
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