為保障消費者用餐安全,各門店會結合門店特點安裝監控設備,包括包間。同時,海底撈註重保護顧客隱私,公司對監控管理設有相關的制度、流程,同時通過技術手段強化管控,保障消費者權益。
有記者進一步采訪其安裝攝像頭的必要性時,截至發稿時,海底撈方面暫時沒有回應。
對於安裝攝像頭是否會侵犯隱私網友各執一詞。不接受包間攝像頭的網友認為:此舉會泄露消費者隱私,畢竟選擇包間就是為瞭能有一個私密空間,但是有攝像頭會有一舉一動被監視的感覺。
也有網友認為:餐廳包間再私密也是公共場所,隻要攝像頭亮在明處,沒有什麼不能接受的。
有律師解讀,如果部分海底撈門店在未告知消費者的情況下,在包間安裝攝像頭,則涉嫌侵犯消費者的隱私。你怎麼看?
全站熱搜
留言列表