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Griddy以市場價格向客戶出售電力。當電價飆升至每兆瓦時9000美元，並在2月份嚴寒天氣裡保持在這一高位時，一些客戶收到的一個月的電費賬單超過1萬美元。
相比之下，2020年德州電力可靠性委員會（ERCOT）的平均電價為每兆瓦時22美元，該委員會負責運營該州的電網。
Griddy在其網站上表示：“ERCOT帶走瞭我們的會員，實際上已經關閉瞭Griddy。”此前ERCOT將Griddy的大約1萬名客戶轉移到瞭其他公司。
本月較早時，德克薩斯州總檢察長表示將就Griddy濫收電費一事起訴該公司。
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