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本次召回范圍內的車輛，逆變器直流母線電容上連接銅排螺絲的鍍錫端子因錫須可能會造成高壓直流電正負極間短路，導致逆變器無高壓電供應。當這種情況發生時，如果車輛處於停車狀態，可能無法再次啟動；如果車輛處於行駛狀態，可能導致車輛失去動力，存在安全隱患。廣州小鵬汽車科技有限公司將為召回范圍內的車輛免費更換改進後的逆變器，以消除安全隱患。
廣州小鵬汽車科技有限公司將以掛號信、APP推送信息、電話通知等形式告知用戶有關此次召回事宜。用戶可以撥打小鵬汽車服務熱線400-819-3388咨詢。此外，也可登錄網站dpac.samr.gov.cn、www.recall.org.cn，關註微信公眾號（SAMRDPAC），瞭解更多信息，反映缺陷線索。
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