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低溫是罪魁禍首?

報道指出,目前有至少兩名用戶報告,他們的 Galaxy Z Fold 以及 Z Flip 手機在低溫下(據悉,韓國的溫度最低已經降至 - 18℃)折疊會發生破裂,形成如同漏液般的情況,完全無法使用。

從用戶給出的實體圖片可以看出,雖然手機屏幕表面沒有發生破裂,但是內屏已經完全損壞。

外媒表示,盡管三星此前聲稱其 UTG 超薄玻璃能夠耐低溫,但是內屏部分似乎會因為低溫變脆,折疊時會發生損壞。

截至目前,三星尚未對這一問題作出回應。

雷鋒網註意到,此次出現問題的三星折疊屏手機 Galaxy Z Fold 和 Z Flip 分別代表瞭兩種折疊屏形式——內向對折式和翻蓋式折疊屏;而無論是哪一種對折方式的折疊屏手機,看來都難以“抵抗”嚴寒。

而這樣的情況,已不是第一次發生。

早在 2020 年年初,網友“Amir”曾在推特平臺上反映,自己收到的三星 Galaxy Z Flip 手機在開箱之時第一次進行翻轉折疊就出現瞭裂縫。

在當時,該網友懷疑可能是因為寒冷的天氣,使得屏幕變得脆弱才出現這一問題。

雖然當時三星對其作出換機的處理,消費者也無繼續追究。但如今看來,折疊屏手機在寒冷天氣下的使用問題,並未消失。

同時,需要指出的是,三星並非唯一出現這一問題的手機廠商,摩托羅拉的 RAZR 也曾因溫度低導致折疊屏手機出現問題。

外媒 Inputmag 在 2020 年 2 月曾報道,其已經使用摩托羅拉 RAZR 折疊屏大約一周時間,顯示屏已經開始脫落。

Inputmag 猜測,該問題可能是由於溫度突然變化,導致膠粘劑松動並脫離瞭顯示屏而影響瞭觸控熒幕的功能性。該媒體還特別指出摩托羅拉 RAZR 折疊屏手機並未受到任何碰撞沖擊等。

Inputmag 在文章中描述道:

我能想到的唯一原因是溫度的變化。我昨天用手機拍瞭八張照片。當我拍攝時,天氣寒冷,溫度在華氏 28 到 30 度之間(零下 2.2 到零下 1.1 攝氏度)。

然後,我把它帶回傢玩瞭大概不到一個小時。我的公寓很溫暖,但不熱。

將其放回寒冷環境中,溫度在 30 到 40 華氏度之間(零下 1.1 到零上 4.44 攝氏度),可能引發某種反應,比如會使膠粘劑變松。

更重要的是,折疊處是屏幕最薄弱的地方–屏幕實際上被壓入手機的“下巴”,以減少在其他折疊屏裝置(如Galaxy Fold和Galaxy Z Flip)中發現的折痕。

不難看出,低溫之下的折疊屏手機,有點“脆”&“弱”。

翻車,不止一次

文章開篇指出,三星折疊屏的翻車,並非首次瞭。

從初代折疊屏手機 Galaxy Fold,再到後來推出的 Galaxy Z Flip,折疊屏的脆弱性,正在被一次次的翻車事件驗證著。

先看 Galaxy Fold,作為全球第一款折疊屏手機,Galaxy Fold 在當時無疑是智能手機行業的明星產品。隻不過,尚未等到全面推出,Galaxy Fold 就開始面臨質量挑戰。

2019 年 4 月,在臨近 Galaxy Fold 發售之時,三星開始向媒體送出評測樣機,不料卻出現瞭一系列問題,不少媒體紛紛進行爆料,其中包括:

  • 4 月 17 日,科技媒體 The Verge 作者 Dieter Bohn 表示他手中 Galaxy Fold 的折疊屏有些鼓脹從而導致屏幕有些扭曲。

  • 4 月 17 日,CNBC 作者 Steve Kovach 在 Twitter 上表示,在使用瞭一天之後,他手中的 Galaxy Fold 的折疊屏出現瞭閃屏和斷屏的情況,屏幕中間出現斷裂,最後屏幕的左側部分完全變成一片黑暗,兩天之後,這款手機完全不能使用——但是這款評測機沒有去掉保護層。

  • 4 月 18 日,彭博社作者 Mark Gurman 表示,在他偶然揭掉瞭保護層之後,手中的評測機完全壞瞭。YouTube 評測員 Marques Brownlee 也遇見瞭同樣的問題。

而後,三星承認錯誤,並推遲瞭發售時間,將 Galaxy Fold 回爐再造。盡管備受期待,但由於出現質量問題,Galaxy Fold 未達成百萬銷量的目標。

Galaxy Fold 之後,三星繼續在折疊屏這條路上前行,接連發佈瞭多款折疊屏手機,包括 Galaxy Z Flip、Z Flip 5G 、Z Fold2 等。

其中,Galaxy Z Flip 系列是不同於 Galaxy Fold 的折疊方式,采用翻蓋式設計,雖然有所更新,但依然不變的是——折疊屏手機的脆弱性。

對於 Galaxy Z Flip,三星官方在發佈會上是這麼表述的:

在這臺手機上,我們完成瞭不可能的事情,創造瞭可折疊的超薄玻璃(Ultra-thin glass)。您可能會認為可折疊玻璃會變脆,但這種玻璃經久耐用,可以保護屏幕免受劃傷。它非常耐用,可以開合超過 200000 次。

“開合 20 萬次”,同樣的話語,三星在 Galaxy Fold 介紹時就被曾說過,不過在外媒 CNET 的“較真”測試下,最多也隻能折疊 119380 次,Galaxy Fold 就已經出現瞭損壞——鉸鏈失去瞭原有的阻尼感、一半的屏幕停止工作。

而在 Galaxy Z Flip 身上,三星官方再次強調這一性能,且表示在屏幕上作出瞭創新。那麼,在實際測試中表現又是如何?

於是,著名“暴力測試”評測人 JerryRigEverything 上線,采用不同莫氏硬度的筆(雷鋒網註:“莫氏硬度”是衡量材料硬度的一種標準,從 1-10,數字越大越硬,越不容易被刮花)測試屏幕耐用性。

原以為有瞭 Galaxy Fold 的教訓之後,再加上三星官方滿懷信心的表述,Galaxy Z Flip 會是“王者”,沒想到依然是個“青銅”。

從測試結果來看,硬度僅在 2 的數值上,Galaxy Z Flip 屏幕就有所淪陷瞭;到瞭數值 3,屏幕便撐不住,出現瞭明顯的劃痕。

此外,有外媒測試之後表示,Galaxy Z Flip 屏幕會受熱變形,這表明其 UTG 玻璃屏仍含有塑料,所以不耐折可能會是該機以後突出的問題。

在折疊屏的質量問題上,三星看來還應多下功夫。

折疊屏任重道遠

近年來,隨著智能手機的屏幕尺寸已抵達極限,邊框已基本被屏幕取代,再加上柔性屏的技術突破,折疊屏成為手機廠商發展的另一選擇路徑。

三星、華為、摩托羅拉等紛紛推出折疊屏手機,OPPO、小米等手機廠商也曾公開瞭自傢的折疊屏概念機。不僅如此,包括蘋果、vivo 等手機產商雖無實體機動靜,卻也多次被曝申請瞭折疊屏的相關專利。

不難看出,折疊屏手機正成為一種趨勢。

雖然“折疊屏”大能成平板、小則為手機,這一飽受爭議的“創新”形式正在被手機廠商們接納並采用,但其頻頻出現的質量問題依然需要重視;其問題之多,從這一賽道上發力最猛的三星便可見一斑。

不過,正如任何一款新生的科技一樣,動力與阻力是相伴而生的,或許折疊屏在不斷“翻車”之中得到改善。

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