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思科高級副總裁兼安全與應用總經理Jeetu Patel在一份聲明中表示，如此多語言的實時翻譯將有助於為用戶創造一個公平的競爭環境，而不受語言或地理等因素的影響。啟用全球實時翻譯是向著助力包容性未來邁出的又一步，也是推動團隊間更好溝通與協作的重要組成部分。
思科此前曾表示，它將提供從英語到10多種語言的實時翻譯。現在，Webex表示其語言庫已經急劇擴大。翻譯的語言包括阿拉伯語、荷蘭語、法語、德語、日語、韓語、普通話、俄語和西班牙語等常用語言，以及丹麥語、印地語、馬來語、土耳其語和越南語等更加本地化的語言。
思科指出，該功能對組織來說可以明顯省錢。研究顯示，近24%的與會者包括非英語為母語的人。在這些參與者中，超過一半人一直在使用第三方服務將會議翻譯成其他語言，每次會議平均產生172美元的費用。
Webex和其他視頻會議和雲協作工具一樣，自Covid-19大流行開始以來，Webex的使用率出現瞭重大提升，推動瞭遠程工作。本月早些時候，思科發佈第二季度財報時，報告稱Webex在該季度的收入實現瞭兩位數的增長。該平臺擁有近6億季度平均用戶，每月在全球范圍內連接超過60億次通話。
早在12月，思科就首次推出瞭改版後的Webex體驗，Webex Teams將通話、會議和消息傳遞整合到一個應用中。改版後的平臺還增加瞭會議方面的功能，比如自動降噪、可搜索的轉錄和封閉式字幕。總而言之，思科推出瞭50多項Webex產品更新，並預告瞭即將推出的手勢識別等功能。
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