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據悉，歐洲法律禁止“有計劃報廢”之類的妨害公平、欺騙性、以及侵略性的商業行為。Marketeer 報道稱，原告指控蘋果因有計劃縮短設備壽命而違反瞭相關法律。
2017 年的時候，蘋果承認瞭在 iOS 移動操作系統中引入瞭一項性能節流特性，以更好地應對電池老化所帶來的問題。
盡管蘋果官方的表述是盡可能地延長 iPhone 的使用時間，但葡萄牙消費者組織 Deco Proteste 還是提出瞭不同的意見，指責蘋果此舉旨在迫使消費者購買新機。
該組織補充道，由於設備的過早處置，這種強制升級還對環境造成瞭相當不利的影響。
過去三年，該組織和歐洲消費者已多次嘗試就此事與蘋果聯系，但遺憾於遲遲未能得到有效的回應，最終迫使 DecoProteste 訴諸法院。
原告方的訴求是要求蘋果承擔電池維修所需的成本、以及 iPhone 購置價格的 10% 賠償，涉及 11.5 萬臺設備 * 每臺 60 歐元，總賠償金高達 700 萬歐元。
今年 1 月，意大利消費者組織也發起瞭類似的集體訴訟。除瞭相同的指控，還還要求蘋果公司賠付 5000 萬歐元。
此外歐洲消費者組織 Euroconsumers 在西班牙和比利時等地，也對蘋果公司提出瞭其它投訴，並且與 Deco Proteste 達成瞭相關合作。
盡管蘋果方面一直不願正面回應，但此前還是在美國本土做出瞭妥協，賠償消費者損失並提供優惠的電池換新解決方案。
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