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根據羅永浩文章中的敘述，他當時想要一杯白開水，但卻遭到服務員的刻板拒絕，理由是“規定不提供熱白開水”。
在與服務員的交鋒中，盡管羅永浩得知茶水可以續甚至提出支付茶錢但隻要開水的建議，都被服務員一口回絕。
對於這番“挖墳”，羅永浩轉發並回應“嗯，那時候我太年輕瞭……後來我都是…都是祝福的”。
回到一茶一坐本身，官方已經通過微信公眾號發佈瞭退卡公告。企查查信息顯示，上海一茶一坐餐飲有限公司司法風險纏身，其中包括服務合同糾紛、買賣合同糾紛、房屋租賃合同糾紛等。
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