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蘋果公司報告說，其供應商中嚴重違反其行為準則的情況有所減少，並沒有提到發現任何童工案件，它也沒有發現強迫勞動的情況。蘋果公司報告的大多數違規行為涉及違反公司的工時政策或勞動數據造假。
在這一年裡，蘋果公司在53個國傢進行瞭1121次供應商評估，以確保遵守公司的行為準則。該公司還表示，它對供應鏈上的工人進行瞭57618次訪談，以確保那些參與評估過程的工人不會遭到報復。
雖然蘋果公司113頁的報告沒有提到在供應商的設施中發現雇用童工的情況，但該公司確實發現一傢設施“對其項目中的學生工人進行瞭錯誤分類，並偽造文書以掩蓋違反我們守則的情況，包括允許學生上夜班或加班，在某些情況下，從事與他們專業無關的工作”。蘋果公司說，它對該供應商進行瞭察看，並停止瞭與該工廠的業務往來，直到問題得到糾正。
該報告沒有指明被暫停業務的供應商，但據報道，11月，蘋果公司凍結瞭其主要供應商之一和碩的任何新業務合同，因為這傢公司被發現違反瞭公司的供應鏈規則，偽造文件並將工人錯誤分類，以掩蓋違反勞工規定的情況。
蘋果公司發現2020年違反其行為準則的情況大幅減少，這一年報告瞭9起，而前一年是17起，2017年是48起。2020年的9起案件中有7起與工作時間或勞動數據造假有關。總體而言，該公司報告瞭93%的工作時間規則的遵守情況，這些規則要求供應商將每周工作時間限制在60小時以內。
蘋果公司還表示，它拒絕瞭8%的潛在供應商的行為規范相關風險。
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