close
以下為全文：
近期，有用戶在唯品會購買瞭Gucci腰帶後，持某App“鑒別未通過”的截屏或短信向我們提出瞭退貨要求。
出於保障用戶體驗的考慮，我們為部分有退貨訴求的用戶辦理瞭退貨。4月1日和4月3日，我們分別收到瞭2件退貨商品。 4月5日，我們將這4件商品送達中國檢驗認證集團廣東公司進行鑒定。4月7日，唯品會收到反饋，結果顯示這4件商品符合品牌/制造商公示的技術信息和工藝特征。
我們再次提醒廣大用戶，如對商品有顧慮，可以聯系唯品會的客服專線（4006789888），我們會一一為消費者跟進。同時也建議消費者在對商品有疑慮時，可選擇有鑒定資質的權威鑒定機構進行鑒定，未有鑒定資質的第三方機構或平臺出具的鑒定結果不具有法律效力，也不能作為判定商品真偽的依據。
相關文章:
得物再回應唯品會所購Gucci腰帶為假貨：復核仍為非正品
唯品會陷售假風波：被指賣Gucci腰帶 唯品會聲稱保真
全站熱搜
留言列表
