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該店將出售冷熱食品，以及其他日常必需品。此次新店開張標志著亞馬遜無收銀員商店計劃的重大擴展。為商店提供支撐的技術是利用攝像頭跟蹤購物者及其購買行為，2016年亞馬遜在西雅圖的第一傢Go商店首次亮相。現在美國各地有二十多傢Amazon Go商店。去年，該計劃擴大瞭規模，開設瞭一傢名為Amazon Go Grocery的大型雜貨店。
亞馬遜表示，其位於Ealing的倫敦店，本周早些時候開始營業，主要銷售一系列的雜貨和新鮮的膳食。也會有公司自己的 "亞馬遜"標簽下出售的預制食品。
該店於早7點開門，將營業至晚上11點，每周7天不間斷運行，占地2500平方英尺，比其第一傢Amazon Go Grocery店要小很多，亞馬遜表示計劃在大倫敦地區增設這類店鋪。
在英國，該公司正多使用其Amazon Fresh品牌，而不是像美國本土那樣稱呼店面為Amazon Go。令人困惑的是，亞馬遜在美國洛杉磯卻有一傢亞馬遜Fresh品牌的商店，但它並沒有使用該公司的無收銀技術，而是依靠高科技購物車。
由於疫情的影響，該公司在該店采取瞭一系列註重衛生的措施。其最大同時購物人數限制在20人以內，在店門口有個人防護裝備和一次性手套。
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