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中國的跨境電商也在同步發展 ，2020 年進出口額達到 1.69 萬億元人民幣，同比增長 31.1%， 今年繼續保持瞭兩位數的高速增長，前六個月實現瞭 8867 億元，增長的速度是 28.6%。
李興乾表示，在快速發展的同時，跨境電商企業出口渠道也更加多元，有的依托大型電商平臺開展業務，有的自建獨立站開拓市場，還出現瞭像直播帶貨、大數據營銷等新型商業模式。一批中國企業和中國品牌獲得瞭國際市場的認可，“中國經驗”“中國方案”已經成為世界跨境電商發展的新樣本，也為各個國傢發展電商提供瞭借鑒。同時，商務部也註意到，由於各國法律、文化、商業習慣不同，企業在出海時也會碰到各種風險與挑戰。
李興乾表示，據瞭解，有些商傢的行為被認為違反瞭亞馬遜平臺的《賣傢行為準則》等格式條款，經營受限。商務部一直要求企業遵守各國法律法規，尊重當地風俗習慣，依法合規開展經營。商務部將為企業提升風控水平，加強與國際經貿規則和標準對接提供幫助，堅決支持企業采取合理措施保護自身合法權益，推動上下遊各類主體加強交流協作，共促行業健康發展。
李興乾表示，總體上看，這是外貿新業態發展過程中出現的問題，是階段性的“水土不服”，是“成長的煩惱”。在邊學邊幹、相互學習瞭解的過程中，希望平臺珍惜廣大企業作出的重要貢獻，充分尊重各類貿易主體，相信平臺和企業能夠找到既合規又合理的解決之道。商務部會持續關註相關進展。
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