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2019年亞馬遜推出“亞馬遜Care”試點項目，面向西雅圖總部之內及附近員工。今年3月，亞馬遜宣佈要將服務推廣到全美，從今年夏天開始全美亞馬遜員工都能使用，其它公司也能用。
帕爾維茲說，公司正在努力，試圖將“亞馬遜Care”推廣到其它地區，盡最大能力拓展到更遠的地方；未來還會為農村地區提供服務。為瞭達到這樣的規模，亞馬遜必須招募大量員工。
亞馬遜一直對醫療健康產業虎視眈眈。除瞭推出“亞馬遜Care”，去年秋天亞馬遜還推出“亞馬遜藥房”（Amazon Pharmacy），通過網絡提供處方藥。同樣在去年，亞馬遜還與職工醫療健康提供商Crossover Health合作開設社區健康診所，為部分城市的倉庫員工及其傢人提供服務。
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