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在原SMB(中小客戶)業務線撤銷後，約一萬名員工將在2021年1月調整至該中心，圍繞生活服務、文化旅遊和餐飲等行業進行客戶挖掘。
目前抖音的本地生活版塊包含優惠團購、熱門榜單、心動餐廳和積分活動等服務，但目前抖音還不具備自營能力，更多的還是作為流量平臺方，提供推廣導流服務。
抖音本地生活主打到店團購，從優惠團購頁面可以看出，目前主要覆蓋餐飲和酒店預訂等方向。其中，餐飲主要由本地商傢提供優惠券，用戶購買後到店進行核銷，酒店民宿則是由有贊等第三方提供。
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