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早在2016年的年度報告中,愛爾蘭數據保護委員會(DPC)就表示,其為GDPR(和電子隱私)做好準備的主要目標之一包括 "實施一個新的網站和案件管理系統",以便在2018年5月該法規生效前及時完成。然而大約5年後,ICCL的FOI回復顯示,這個ITC升級項目仍在進行中。

根據現在公開的內部文件,項目期限一再被錯過,而到2020年10月,DPC的ICT升級成本已經比最初的預算翻瞭一倍多,膨脹到至少615121歐元,這個數字不包括2016年以來花在項目上的員工時間,也不包括維護陳舊的Lotus Notes系統成本,而這個成本是由愛爾蘭政府司法部承擔。歐洲大部分大科技公司的首席數據主管正在使用這種 "末代 "軟件處理投訴,這一事件的曝光不僅讓DPC看起來非常尷尬,也讓人對其高級管理層的有效性產生瞭質疑。

DPC持續面臨著對大科技監管執法速度緩慢的批評,再加上GDPR的一站式服務機制,導致大量案件積壓,歐盟委員會承認這是監管的一個弱點。更廣泛的問題是科技巨頭之間在資源和技術專長上的巨大差距,許多科技巨頭從人們的數據中積累瞭巨大的利潤,他們可以用來支付內部律師隊伍,以保護他們免受監管幹預的風險,而負責維護用戶權利的公共部門機構則規模很小,資源不足,沒有適當的現代工具來幫助他們完成這項工作。

DPC在接受采訪時部署,它有一個適合的案件管理系統,該系統在過去幾年中通過新功能進行瞭優化,但它承認,該系統是過時的,而且在與新的DPC網站和網絡表格以及歐盟數據保護機構之間使用的信息系統管理共享平臺的整合方面存在問題,因為它是基於Lotus Notes技術。

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