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受新冠肺炎疫情影響，北美各地的購物中心客流量急劇下降，與其他零售店一樣，歌帝梵實體店的經營遭受沉重打擊。
此外，美國有線電視新聞網還報道稱，早在疫情暴發前，歌帝梵北美實體店的銷量就已顯疲軟態勢。歌帝梵實體店銷量嚴重依賴百貨店和購物中心的客流量，但由於近年在線購物迅猛發展，商場客流量減少已經影響瞭歌帝梵門店業務。
受此影響，歌帝梵的咖啡店業務擴張計劃在疫情暴發前就一度受挫。2019年，歌帝梵曾宣佈在北美地區開設400傢咖啡店，還計劃在2025年，將北美的咖啡店數量翻一番，並最終在全球實現開設2000傢咖啡店的目標。然而，這一擴張計劃一直無法實現。
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