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烏龍推文(圖 via 91Mobiles)
近年來,智能手機廠商相當熱衷於在 Facebook 和 Twitter 等社交媒體平臺上與網友展開積極的營銷互動。
不過除瞭疑似運營人員登錯瞭賬號,此前也偶爾發生過用競品移動設備上的客戶端來宣傳自傢產品的情況(會被帖子上的“發送自”小尾巴給出賣)。
本例中,@OnePlus_IN 賬號運營人員就誤發瞭有關三星 Galaxy Note 20 Ultra 智能機的宣傳內容。除瞭 7 秒鐘的端視頻,還特別強調瞭“S Pen 就是我選擇的強力武器”。
當然,隻要公關處理得當,這些偶發的失誤並不會轉變成一場危機。
最後,或許是為瞭化解尷尬,@OnePlus_IN 也在刪除烏龍推文之後對 @SamsungMobile 表示歡迎 —— 尤其是對方也能順帶著“幫忙”宣傳一下 Nord 2 新機的話。
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